COS GmbH
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Der Kostendruck in der Werkstatt steigt weiter. Kein leichtes Unterfangen für den Werkstattmeister. Seine Werkstattabwicklung läuft immer dann am besten, wenn seine Monteure den Fokus auf die Kernkompetenz, das Instandsetzen von Fahrzeugen, Geräten und anderen Objekten, legen können.
Voraussetzung dafür ist maximale Transparenz: Denn nur wer alle Informationen übersichtlich an der richtigen Stelle hat, kann auch Optimierungspotenziale entdecken und entsprechende Maßnahmen einleiten. Es gilt, die Monteure optimal mit wertschaffenden Arbeiten zu versorgen und Warte- und Nebenzeiten genauso wie administrativen Aufwand gering wie möglich zu halten. Dabei hilft das COSware MonteurCockpit.
Das COSware MonteurCockpit verringert den Verwaltungsaufwand für die Monteure auf ein Minimum. Noch nie war es für den Monteur so einfach, Zeiten zu erfassen: Mit einem Klick können Sie sich zur Schicht anmelden oder abmelden, in die Pause verabschieden oder Nebenzeiten transparent darlegen. Dabei wird sichergestellt, dass Gesetze hinsichtlich Arbeitszeiten und Pausenregelung konform eingehalten werden.
Der Ablauf erfolgt dank der intuitiv handhabbaren Mobillösung komplett papierlos: Der Monteur wählt über die Applikation ganz einfach den nächsten Auftrag oder aber die entsprechende Auftragsposition aus. Nebenzeiten für Verwaltungsaufgaben werden so reduziert und der Monteur macht das, was ihm Spaß macht.
Das COSware MonteurCockpit gibt dem Werkstattmeister ein nützliches Werkzeug an die Hand, um vielfältiger Maßnahmen zur Optimierung der erbrachten Instandhaltungsdienstleistungen zu ergreifen. Er kann zusätzliche, ungeplante Mehraufwendungen bei der Auftragsdurchführung sofort entdecken und diese dem Werkstattkunden transparent kommunizieren. Die ordnungsgemäße Abrechnung gegenüber dem Auftragssteller wird somit für die Rechnungslegung in der Finanzbuchhaltung vereinfacht.
Aber auch intern können beispielsweise die Korrektheit der bisher verwendeten Arbeitswerte kontinuierlich geprüft und angepasst werden. Diese saubere und realistische Datenbasis hilft bei Wartungsplanung und Auslastungssteuerung von Werkstattinfrastruktur, Monteuren und der Ersatzteilversorgung.
Dieser Vergleich zwischen geplanten und tatsächlichen Arbeitswerten lässt Ausreißer einfacher erkennen. So wird ein gezieltes Nachfragen möglich und im gemeinsamen Gespräch mit dem Monteur können Analysen und Optimierungen vorgenommen werden. Auch für die Planung von etwaigen Weiterbildungsmaßnahmen der Monteure können diese Statistiken für den Werkstattmeister herangezogen werden.
Der Anwender kann durch einen Klick auf den entsprechenden Filter die Gesamtheit der offenen Arbeitsaufträge eingrenzen. So werden zum Beispiel nur die Reparaturarbeiten angezeigt, die bereits für den entsprechenden Monteur eingeplant wurden.
Auch eine Reduzierung auf Arbeitsgruppen ist möglich, wenn sich bestimmte Monteure beispielsweise bevorzugt um die Elektrik und anderen um die Mechanik eines Fahrzeugs kümmern. Darüber hinaus steht neben manueller Eingabe oder digitalisiertem Barcodescan auch eine Suchfunktion für individuelle Suchanfragen nach Auftragsnummern oder Positionen zur Verfügung.
Mit der WebApp MonteurCockpit ersparen sich Ihre Monteure das händische Nacherfassen der Arbeitszeiten, vermeiden Übertragungsfehler durch unleserliche Handschrift und Zahlendreher. Dies schafft nicht nur maximale Transparenz, sondern vereinfacht die tägliche Arbeit in der Werkstatt und spart wertvolle Zeit sowie Papier.