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Tourenplanung

Logistik

 

Mit der COSware Tourenplanung erhalten Sie ein effektives Werkzeug zur Planung Ihrer logistischen Prozesse. Die Vielfalt an unterschiedlichen operativen und strategischen Planungsmethoden ermöglicht maximale Kontrolle und garantiert hohe Liefersicherheit.

Auch bei sich stetig verändernden Gegebenheiten sind Sie jederzeit Herr der Lage und können eingreifen, um die Einhaltung der vereinbarten Service-Levels sicherzustellen und so die Kundenzufriedenheit langfristig auf einem hohen Niveau zu halten. Dabei unterstützen Sie unsere mobilen Applikationen bei der Durchführung „auf der Straße“ durch erhöhte Transparenz über alle aktuellen Touren, wodurch Sie immer schnell und gezielt auf neue Vorkommnisse reagieren können.

Das Controlling-Modul der COSware Tourenplanung bietet Ihnen aussagekräftige Kennzahlen (KPI), um Ihre logistischen Prozesse präzise zu analysieren und nachhaltig zu optimieren.

Sie können außerdem über eine Schnittstelle zu vorgelagerten Warenwirtschaftssystemen bei der Planung Echtzeitdaten berücksichtigen, so dass Sie jederzeit einen vollständigen Überblick über alle Touren besitzen.

 

REWE plant und disponiert mit COSware Tourenplanung Tourenplanung und Fuhrparkmanagement mit COSware bei SPAR Österreich COSware Tourenplanung: Keine Wartezeiten durch exakte Avisierung
REWE plant und disponiert
mit COSware Tourenplanung
Tourenplanung mit COSware
bei SPAR Österreich
COSware Tourenplanung:
Keine Wartezeiten durch exakte Avisierung

 

 

Regelkreislauf der COSware Tourenplanung

COSware Tourenplanung ermöglicht Ihnen durch umfassende Informationen und Analysen, Rückschlüsse für eine bessere Tourenplanung zu ziehen und so alle Abläufe zu optimieren.

Insbesondere die Auswertungen zur Servicegraderfüllung der Tourenplanungs-Software liefern Ihnen eine Grundlage zur Aushandlung neuer Service Level-Verträge und zeigen Ihnen Wege auf, wie Sie Ihre Tourenplanung optimaler gestalten können.

Der logistische Regelkreislauf aus Planung, Disposition, Durchführung, Controlling und Anpassung wird somit geschlossen.

 

Tourenplanung Uebersicht

  

Das optimale Tourenplanungsmodell – Ein bisschen von allem

Welche Art der Tourenplanung ist für mein Unternehmen die Richtige? Eine vollautomatische Tourenplanung, also eine freie Tourenplanung auf Basis aller vorhandenen Variablen, oder sollte ich meine Touren über fertige Rahmentouren vorplanen?

Die COSware Tourenplanung beinhaltet alle aktuellen Tourenplanungsmethoden, die beliebig und flexibel kombiniert werden können. Auch können Sie beispielsweise jederzeit manuell in eine vorher automatisiert geplante Tour eingreifen, wenn sich die Bedingungen kurzfristig geändert haben.

Die optimale Wahl der richtigen Tourenplanung entscheidet im Unternehmen oft über Erfolg oder Misserfolg. Die Wahl, welches Tourenplanungsmodell für Sie das Richtige ist, kann anhand Ihrer Prozesse und Ihrer Lieferkette entschieden werden. Hierzu gilt es, die Prozesse – auch in Ihrem Lagerverwaltungssystem (LVS) -genauestens zu analysieren. Unsere Experten unterstützen Sie dabei gerne.

 

Auf alle Eventualitäten reagieren können mit der manuellen Tourenplanung

Bei der manuellen Tourenplanung stellen Sie sich Ihre Tour nach Ihrem Wunsch zusammen. Hierzu können in COSware mit wenigen Klicks eine manuelle Tour bilden und die Ressourcen wie z. B. Fahrer, Fahrzeuge, Anhänger bequem per Drag & Drop auf die Tour und den damit verbundenen Auslieferaufträgen ziehen.

Natürlich werden hierbei, wie in allen Tourenplanungsmethoden, alle in den Stammdaten hinterlegten Restriktionen, wie Straßenbreiten, Brückenhöhen, Gewichtsbeschränkungen, Durchfahrtsverbote oder Anlieferzeiträume berücksichtigt, genauso wie die EG-Sozialvorschriften und Arbeitszeitmodelle, damit Lenk- und Ruhezeiten genaustens eingehalten werden. Rechtlich sind Sie somit immer auf der sicheren Seite und Ihre Fahrer gefährden nicht übermüdet Ihre Gesundheit auf der Straße.

 

Feste Strukturen schaffen und weiterentwickeln durch Rahmentourenplanung

In vielen Branchen ist die regelmäßige Auslieferung der Güter auf Touren in feste Gebiete, Regionen oder auch Städte gegliedert, die in sogenannten Rahmentouren (‚frame tour‘) automatisiert und wiederkehrend verplant werden. Auch COSware unterstützt Sie bei der Planung dieser Rahmentouren. Aufgrund wechselnder Anforderungen aus dem Markt wird eine kontinuierliche Optimierung der Rahmentouren unerlässlich. Für die langfristige Planung verfügt COSware über Analysewerkzeuge für Ihre Rahmentouren, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess innerhalb Ihrer Tourenplanung effektiv umzusetzen.

 

Vollautomatische Tourenplanung dank smarter Algorithmen und Heuristik

Die vollautomatische Tourenplanung unterstützt den Disponenten vollumfänglich durch die Übernahme der Aufgaben, die bei der manuellen oder freien Tourenplanung manuell erledigt werden müssen. Passt meine Planung mit den definierten Restriktionen überein? Besteht für die geplante Ankunftszeit beim Kunden ein Anfahrtsverbot?

Die vollautomatische Tourenplanung berücksichtigt alle diese Einschränkungen, personelle Ressourcen inkl. Lenk- und Ruhezeiten, verfügbare Zug- und Hängerfahrzeuge und bildet daraus die optimalen Touren.

Dabei können Sie selbst entscheiden, welche Faktoren bei der Tourenplanung die größte Relevanz haben. Legen Sie fest, ob Ihre Touren kosten-, fahrzeiten- oder entfernungsoptimal gebildet werden sollen. Auch die gleichmäßige Auslastung des Fuhrparks kann berücksichtigt werden. So garantieren Sie eine hohe Effizienz und Geschwindigkeit in der internen Abwicklung und die Einhaltung aller vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA). Letztendlich erreichen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit für langfristige und gewinnbringende Kundenbeziehungen.

Lassen Sie sich durch COSware IHRE optimale Tour bilden.

 

Durch strategische Tourenplanung immer einen Schritt voraus

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Nutzen Sie COSware auch für die strategische Ausrichtung Ihrer Tourenplanung. Dank der integrierten Simulationsplanung können Sie mit Hilfe der Echtdaten aus in der Vergangenheit durchgeführter Touren eine realitätsnahe Prognose durchführen, um für verschiedene Zukunftsszenarien die richtigen Schlüsse zu ziehen. So können problemlos verschiedene Situationen dargestellt werden, wie beispielsweise für saisonbedingte Spitzen, wie kurz vor oder nach Weihnachten. Es können aussagekräftige Entscheidungen getroffen werden, ob der vorhandene Fuhrpark für diese saisonalen Schwankungen ausreicht oder externe Zusatzkapazitäten beschafft werden müssen.

 

Restriktionen geben der Tourenplanung Ihre „Würze“

Dabei gilt es auch verschiedenste Restriktionen, wie z. B. Kunden-, Fahrer- oder auch Fahrzeugrestriktionen zu berücksichtigen, damit die optimale Tour gebildet werden kann. Die freien Restriktionen innerhalb von COSware bilden eine Erweiterung der o.g. Standardrestriktionen. In den freien Restriktionen kann der Disponent selbst eigene Restriktionen bilden, die für eine erfolgreiche Tourenplanung benötigt werden.

  

Schnittstellen zu angrenzenden Systemen garantieren Aktualität und sichern einen durchgängigen Workflow

Durch die Anbindung an vorgelagerte Systeme, wie z.B. Warenwirtschafts- oder Lagerverwaltungssysteme, ist der Status jedes einzelnen Auftrags innerhalb der Tourenplanung zu jedem Zeitpunkt bekannt. Über den Auftragsreifegrad wird dies auch in grafischer Form dargestellt. Somit ist der Anwender zu jeder Zeit über den Bearbeitungsstatus des Einzelauftrages informiert und kann aufgrund dessen, die jeweiligen Touren planen.

Der ständige Austausch zwischen der Tourenplanung und den angrenzenden Systemen, bilden die Grundlage der Aktualität und Sicherung Ihres Workflows, von der Erfassung eines Lieferauftrages im Warenwirtschaftssystem, über die COSware Tourenplanung, bis hin zur Auslieferung an den Kunden

 

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Grafische Unterstützung in der Tourenplanung

 

Eine grafische Unterstützung der Tourenplanung findet in allen Steps der jeweiligen Planung statt. Die klassische Darstellung des geplanten Tourenverlaufs unterstützt den Disponenten bei der täglichen Tourenplanung. Somit erhält man immer einen Überblick über alle anfallenden Touren, auch wenn es mal „stürmisch“ bei der Planung zugeht.

Genau wie bei der Tourenplanung lassen sich bei der Durchführung der Tour der aktuelle Standort des Fahrzeugs ermitteln und grafisch darstellen. Durch die Anbindung an mobile Systeme lässt sich der Tourverlauf eins zu eins nachverfolgen. Somit kennt der Disponent immer den aktuellen Status seiner Tour und kann dadurch bereits vorab abschätzen, ob die Tour nach Plan verläuft oder es aufgrund von Vorfällen wie Stau, Wartezeiten beim Kunden o. ä. zu Abweichungen kommt.

Neben der klassischen grafischen Tourenplanung unterstützt COSware auch die Auftragsplanung mit grafischen Komponenten. So können innerhalb einer Karte alle Aufträge übe einen bestimmten Zeitraum angezeigt werden und zu mehreren Touren gebündelt werden.

 

Tourenplanung mit mehreren Depots

Sie besitzen mehr als nur ein Depot / Lager, von dem aus die Kunden beliefert werden? Auch hier geht COSware deutlich über die Standardlösungen heraus. Binden Sie Ihre Depots mit in die Tourenplanung ein. Über eine Depotvergleichsrechnung können Sie die Depots bestimmen, die für die Auslieferung einer bestimmten Lieferregion am Vorteilhaftesten sind. So sind auch bestimmte Branchen auf die Nutzung von Zwischendepots angewiesen, wie z. B. im Mineralölsektor. Hier ist es notwendig, dass zum Betanken der Kammern immer wieder Zwischenläger angesteuert werden müssen, die bei der Tourenplanung berücksichtigt werden müssen.

 

Avisierung – Wird der Kunde durch die Tourenplanung informiert

Mit der COSware Avisierung erhält Ihr Kunde zu vordefinierten Zeitpunkten eine Information, wann er voraussichtlich seine Ware erhalten wird. Dies kann zum einen statisch geschehen, z. B. wenn die Ladung auf den LKW verladen wird, wird an den Kunden eine E-Mail, über die geplante Ankunftszeit, versendet.

Die dynamische Avisierung ist eine Erweiterung der statischen Avisierung und berechnet aufgrund von Echtzeitdaten die voraussichtliche Ankunftszeit. Wird hier ein sogenannter Schwellwert überschritten, dass die geplante Ankunftszeit nicht eingehalten werden kann, wird der Kunde vollautomatisch über die Verzögerung informiert.

 

Tourenplanung mit integrierter Abrechnung & Gutschriftenverfahren

Innerhalb der COSware Tourenplanung ist zusätzlich ein komplettes Abrechnungs- und Gutschriftsmodul integriert. Erstellen sie ohne zusätzlichen Aufwand eine Abrechnung gegenüber Ihren Kunden. Setzen Sie Fremdunternehmen für die Lieferungen ein, lassen sich aufgrund geplanter oder auch Echtdaten der Tour, umfangreiche Gutschriften erstellen. Hierbei verschiedene Verfahren zur Abrechnung zum Einsatz kommen:

  • Gutschriften / Abrechnung aufgrund Entfernungszonen / Mautzonen / Boni-Modellen
  • Gutschriften / Abrechnung kundenindividuell
  • Zuschläge / Kühlzuschläge
  • Prämienabrechnungen

Durch die vielseitigen Zahlen, die während der Tourenplanung und auch während der Tourdurchführung ermittelt werden, können im Controlling – Modul umfangreiche Berichte zur Analyse der einzelnen Touren durchgeführt werden. Das Ermitteln von Key-Performance – Indikatoren, umfangreiche Berichtserstattung sowie Zuordnung der Kosten auf Kundenbasis, kann im Controlling – Modul realisiert werden. Erfahren Sie hier mehr über das Tourenplanung– Controlling–Modul

Mit der COSware – Tourenplanung erhalten Sie ein vielseitiges Instrument, dass flexibel und branchenunabhängig zum Einsatz kommen kann. Alle gängigen Verfahren der Tourenplanung, inkl. Echtzeit-Verkehrsdaten werden berücksichtigt und sorgen hierdurch für eine optimale Basis zur Durchführung Ihrer Liefertouren. Durch die Anbindung an vorgelagerte Systeme, sowie an mobile Applikationen kann innerhalb des Unternehmens ein durchgängiger Workflow, ohne Medienbruch, geschaffen werden. Gleichzeitig sorgt der hohe Grad an Transparenz für optimale Ergebnisse.

 

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