Versicherungs- und SchadensmanagementSchadenmanagement

Transparente Prozessabläufe mit dem COSware Schadenmanagement

240 000 Unfälle im Jahr, mehr als 600 am Tag - und das sind nur die polizeilich erfassten. Rempler, Glasbruch oder kleine technische und optische Schäden sind dabei noch gar nicht mit eingerechnet.

Diese hohe Zahl macht die wirtschaftliche Bedeutung eines effizienten Unfall- und Schadenmanagements für den Fuhrpark deutlich. Eine gute Schadenmanagementsoftware sollte Kosten reduzieren und die Mobilität des Fuhrparks sicherstellen. Ein großes Problem für das Schadenmanagement stellt dabei die in Zukunft immer komplexer werdende Schadensabwicklung sowie die auf Grund der Reparaturkomplexität steigenden Regulierungskosten dar.

Um den Schadenmanager dabei bestmöglich zu unterstützen ist es wichtig, dass die Software in den kompletten Prozess des Schadenmanagements integriert ist und dieser somit die Möglichkeit gibt den Schaden softwaregestützt und ganzheitlich zu bearbeiten.

Das COSware Schadensmanagement unterstützt Sie bei allen Prozessabläufen rund um Personen- und Sachschäden. Die Schadenmanagement-Software erfasst Schäden, die an Personen, Fahrzeugen und Objekten aufgetreten sind und ermöglicht eine einfache und lückenlose Aufzeichnung aller Details.

Dabei sollten die Prozesse vom Schadenseintritt bis zur Schadenregulierung so einfach und mit so wenig Zeitaufwand wie möglich bewerkstelligt werden. Hierbei bildet die papierlose Bearbeitung und der elektronische Datenaustausch durch COSware eine weitere Erleichterung im täglichen Arbeitsablauf.

 

Instandhaltungsmanagement mit COSware bei Linz Linien COSware Fuhrparkmanagement bei REWE COSware Instandhaltung und Flottenmanagement
Schadenmanagement und Instandhaltung Schadensmanagement in der Transportlogistik Schadens- und Flottenmanagement mit COSware

 

Die Unfallmanagement und Schadenmanagement Software begleitet Sie bei allen Prozessschritten: 

Über das COSware Schadenmanagement können die Schadensmeldungen von der jeweiligen Meldestelle erfasst, gespeichert und dem jeweiligen Mitarbeiter der Schadensbearbeitung zur Weiterbearbeitung zugewiesen werden. 

COSware vereinfacht dabei die gesamte Abwicklung der Schadensmeldung an die Versicherung, die Beauftragung und Verwaltung von Schadensgutachten sowie die Verwaltung und ggf. Weiterbelastung und Regulierung mit Versicherung und Dritten. Lesen Sie hier mehr zur COSware Versicherungssoftware.

Zu jedem Ereignis können Unfallbeschreibungen nach dem europäischen Unfallbericht hinterlegt werden. 

Standardisierte Anschreiben für die Polizei, Fachanwälte sowie die Hinterlegung der Zeugen und sonstigen betroffenen Personen gehören ebenso zur Schadenmanagement Software, wie die Mangelerfassung für die Werkstatt. COSware vereinfacht die Planung der Instandhaltungsmaßnahmen und die Zuweisung an die zuständige Werkstatt. 

Über die Schnittstellen zu anderen Anwendungen wird der Datenaustausch zwischen COSware und anderen Anwendungen sichergestellt. Das COSware Schadenmanagement archiviert zu jedem Schadensfall alle Bilder, Gutachten, Schriftverkehre etc.

Darüber hinaus sind regelmäßige Schadenreportings, eine lückenlose Dokumentation, eine reibungslose Reparatursteuerung, ein nachhaltiges Forderungsmanagement und umfangreiche Schadenanalysen wichtige Funktionen, um eine fließende Schadenbearbeitung sicherzustellen.

Ein aussagekräftiges Reporting gewährt Transparenz hinsichtlich der Kosten und Prozesse. Das COSware Schadensmanagement stellt zusätzlich aussagekräftige Auswertungen zur Verfügung. Mit Hilfe dieser Auswertungen können Sie beispielsweise ermitteln, ob bei Fahrzeugen und anderen Objekten Ihrer Flotte signifikante Schadenshäufungen anzutreffen sind und unter welchen Umständen die Unfälle eintreten.

Alle relevanten Informationen stehen somit immer zeitnah zur Verfügung, so z.B. die Fremdschadensnummer, die aufnehmende Polizeidienststelle, zuständige Gerichtsbarkeit, Verjährungsfristen, Aktenstandort oder Informationen über Privatbeteiligtenanschluss.

Damit machen Sie einen großen Schritt in Richtung Sicherheit und schaffen die Grundlage für Training und Ausbildung Ihrer Fahrer. Mit COSware erhalten Sie ein transparentes Schadenmanagement.

Die vollständige Prozessunterstützung durch die Software und eine effektive Termin- und Kostenkontrolle sind wesentliche Bestandteile einer guten Schadenmanagementsoftware. Auch hier werden Sie ideal von COSware unterstützt, denn COSware weist auf rechtliche Fristen bei der Bearbeitung des Schadenfalls hin und informiert Sie mittels der Terminsteuerung über alle fälligen Vorgänge.

Dadurch erhalten Sie ein Schadenmanagement, das Ihnen durch die individuelle und prozessorientierte Gestaltung hilft, die Kosten zu reduzieren und die Mobilität des Fuhrparks sicher zu stellen.

 

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